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シンプルな食卓5点セット
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ご利用案内よくある質問シリーズお問い合わせ会社概要特定商取引法に関する表示プライバシーポリシーサイトマップ
よくある質問シリーズ
よくある質問 買い方編
Ｑ．電話やFAXでも注文できますか？
| Ａ． | 現在はメール（カート機能）での注文のみとさせて頂いております。 お電話にてお問い合わせいただいた後にカートよりご注文ください。 |
Ｑ．代金の支払い方法は？
| Ａ． | お支払方法は銀行振込、郵便振替、代金引換、分割ローン払いをご用意しております。 詳しくはご利用案内のお支払い方法をご覧ください。 |
Ｑ．代金の支払い期限は？
| Ａ． | ご注文の翌日から5日以内に着金又は支払い完了を御願いしております。 (例)土曜日のご注文の場合：日・月・火・水・木ということで、木曜日が期日となります。 何らかの事情で間に合わないという場合は予めご連絡をお願い致します。 お問い合わせはこちら |
Ｑ．領収書は発行してもらえますか？
| Ａ． | 銀行振込や郵便振替の場合はご利用明細書を領収書とさせて頂いております。 代金引換は配達時に発行致します。 分割ローンの場合は信販会社発行のお客様控えを領収書と致します。 |
Ｑ．作品到着後の返品はできますか？
| Ａ． | お客様ご都合の返品は、商品到着日を含む７日間以内にその意思をご連絡下さい。 ※商品返品に掛かる送料・梱包料などは恐れ入りますがお客様負担となりますので予めご了承下さい。 |
Ｑ．注文後しばらく作品を保管してほしいのですが？
| Ａ． | 基本的にご注文後、1ヶ月間は保管致します。それ以上の場合、まずお問い合わせ下さい。 お問い合わせはこちら |
Ｑ．注文内容の確認をしたいのですが
| Ａ． | 会員登録をしていただいているお客様は激安おしゃれ家具本舗「マイページ」よりご確認いただけます |
Ｑ．商品価格以外にどんな費用が必要ですか？
| Ａ． | 商品価格には消費税・送料（一部商品、離島、沖縄除く）が含まれておりそれ以外の費用は基本的に掛かりません。 万一、開梱・設置をして欲しいなどのオプションがご希望の場合は別途費用が必要です。 オプションにつきましてはお問い合わせ下さい。 お問い合わせはこちら |
Ｑ．送料について詳しく教えてください
| Ａ． | 各商品によって送料が異なります。 商品詳細画面にて詳細を掲載しておりますので商品ページをご覧下さい。。 沖縄・離島へのお届けは見積もりが必要となりますのでお問い合わせ下さい。 お問い合わせはこちら |
Ｑ．代引きを利用した場合、手数料は別途必要ですか？
| Ａ． | 大変恐縮ですが必要です。手数料は、
お問い合わせはこちら |
Ｑ．商品の予約、在庫確認は可能ですか？
| Ａ． | 商品は基本的に予約を承っておりません。ご了承下さいませ。 しかし、在庫の確認、又は完売商品の追加購入をご希望のお客様はお問い合わせ下さい。 商品の追加入荷（メーカーの在庫）を確認しご連絡致します。 |
Ｑ．注文したのにメールが届かないんだけど・・？
| Ａ． | 登録のメールアドレスが異なる場合があります。 お手数ですが下記のメールアドレスまで、その折をお問い合わせ下さい。 お問い合わせはこちら メールアドレス:info@osharekagu.com |
Ｑ．注文のキャンセルはできますか？
| Ａ． | 商品発送までにお知らせ下さい。 また、到着後のお客様都合のキャンセル・返品は商品到着後の場合は、商品到着日を含んで7日間以内にまずはご連絡下さい。 またその際の返品に掛かる送料・梱包料などはお客様負担となります。予めご了承下さい。 |
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